我们拥有完善的支付资质和行业认证，确保您的资金安全和交易顺畅
央行颁发的正规支付牌照，资金安全有保障
银联认证一清机，资金直达银行账户
与多家银行合作，提供稳定可靠的支付服务
我们的POS机具备多种强大功能，满足您多样化的支付需求
行业最优费率，大幅降低您的支付成本，支持多种支付方式
资金实时到账，节假日无休，大大提升资金周转效率
银行级加密技术，多重安全防护，保障每一笔交易安全
简单几步，快速上手使用随行付POS机
下载APP，完成实名认证和设备激活
蓝牙连接POS机，确保设备通讯正常
输入金额，刷卡或扫码完成支付
实时查看交易记录和到账情况
常见错误代码及解决方法，帮助您快速排查问题
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败，请联系发卡行 | 检查卡片状态或联系发卡银行 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确，联系服务商 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确，换卡重试 |
| 51 | 余额不足 | 确认卡片余额是否足够支付 |
| 55 | 密码错误 | 确认输入的密码是否正确 |
| 61 | 交易金额超限 | 减少交易金额或联系发卡行调整限额 |
针对用户常见问题，我们提供详细的解答和解决方案
我们的费率公开透明，标准费率为0.38%-0.6%，根据交易类型和金额有所不同。没有任何隐藏费用，所有费用在交易前清晰显示。
正常情况下，交易完成后资金实时到账（秒到）。如遇系统维护或银行处理延迟，最晚不超过T+1个工作日到账。
首先检查交易是否成功，确认成功后若未到账，请及时联系客服。我们会第一时间帮您查询交易状态并解决问题。
常见故障可尝试重启设备或重新连接蓝牙。如问题仍未解决，请联系我们的技术支持团队，提供远程协助或设备更换服务。
我们提供7×24小时客服支持，专业技术人员随时为您解决使用中遇到的问题。设备质量问题可享受免费换新服务。